Política de Privacidade

O Nosso Compromisso

A Cartola é uma marca registada cuja atividade assenta na confiança e na transparência na relação com as nossas clientes. Desta forma, a privacidade e a segurança dos dados que nos confia, são para nós uma prioridade.

Cumprindo as obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, compromete-mo-nos, na presente Política de Privacidade, a informá-lo sobre os objetivos e a forma como são tratados os seus dados pessoais, garantindo que os seus dados são recolhidos, partilhados e guardados, tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Informação e consentimento

Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador (doravante, o “ Utilizador” ou os “Utilizadores”) fica informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco para que os dados pessoais que faculte através da página Web localizada no URL [https://www.cartola.eu] sejam tratados pela Cartola, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possa vir a facultar no futuro.

O Utilizador deve ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples para facilitar a sua compreensão, podendo determinar, de forma livre e voluntária se deseja facultar os seus dados pessoais.

Obrigatoriedade de facultar os dados

Os dados solicitados nos formulários da Web são, regra geral, obrigatórios (excepto se no campo requerido for indicado o contrário) para cumprir as finalidades para as quais estão a ser recolhidos.

 

Deste modo, se tais dados não forem facultados ou forem facultados incorrectamente, não será possível cumprir as referidas finalidades, sem prejuízo da possibilidade de visualizar livremente os conteúdos do Site.

Com que finalidade trataremos os  dados do Utilizador

Os dados pessoais facultados através do Site serão tratados pela Cartola com as seguintes finalidades:

• Gerir, processar, enviar e dar seguimento às compras efetuadas.
• Contactar o Utilizador para finalizar o pedido, se tiver guardado o carrinho de compras ou se tiver guardado produtos no carrinho de compras sem finalizar o processo de pagamento.
• Realizar inquéritos de qualidade e de satisfação.
• Enviar comunicações comerciais personalizadas para o Utilizador sobre produtos e serviços da Cartola, através de meios electrónicos e/ou convencionais, salvo se o Utilizador se opuser, assinalando a caixa de verificação existente para o efeito no Site.
• Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Utilizador produtos e serviços de acordo com os seus interesses, se o Utilizador o autorizar assinalando a caixa de verificação existente para o efeito.

• Efetuar a análise da utilização do Site e verificar as preferências e comportamentos do Utilizador com a finalidade de melhorar a comunicação com os Utilizadores do Site.

Que dados do Utilizador serão tratados

A Cartola tratará as seguintes categorias de dados do Utilizador:

• Dados identificativos: nome, apelidos e NIF.
• Dados de contacto: endereço electrónico, número de telefone e morada postal.
• Dados relativos à transacção de bens e serviços na Cartola: produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais o Utilizador manifeste interesse.
• Dados económicos e financeiros: cartão bancário.
• Dados de navegação.

No caso de o Utilizador facultar dados de terceiros, manifesta contar com o consentimento dos mesmos e compromete-se a comunicar-lhe as informações contidas na Política de Privacidade, eximindo a Cartola de quaisquer responsabilidades nesse sentido. Não obstante, a Cartola poderá levar a cabo verificações periódicas para constatar este facto, adoptando as medidas de devida diligência aplicáveis, em conformidade com a legislação relativa à protecção de dados.

Comunicações comerciais e promocionais

Uma das finalidades com que a Cartola trata os dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores consiste em poder enviar-lhes comunicações comerciais com informações relativas a produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os Utilizadores.

 

Caso o Utilizador pretenda deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da Cartola, pode solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço electrónico: cartolaclothes@gmail.com.

Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador:
• Garante que tem mais de dezasseis (16) anos e que os dados que faculta à Cartola são verdadeiros, precisos, completos e actualizados. Para este efeito, o Utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá convenientemente actualizadas as informações facultadas, de uma forma que corresponda à sua situação real.
• Garante que informou quaisquer terceiros cujos dados faculte, se for o caso, dos aspectos contidos neste documento. Garante ainda ter obtido a autorização de tais terceiros para facultar os dados dos mesmos à Cartola para os fins indicados.
• Será responsável por quaisquer informações falsas ou imprecisas que faculte através do Site e pelos danos e prejuízos, directos ou indirectos, que isso possa causar à Cartola ou a terceiros.

Exercício de direitos

O Utilizador pode enviar um e-mail à Cartola para o endereço electrónico cartolaclothes@gmail.com, anexando uma fotocópia do respectivo documento de identificação, a qualquer momento e de forma gratuita, para:
• Revogar os consentimentos outorgados.
• Confirmar se a Cartola está ou não a proceder ao tratamento de dados pessoais que digam respeito ao Utilizador.
• Aceder aos seus dados pessoais.
• Rectificar dados imprecisos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
• Obter a limitação do tratamento dos dados por parte da Cartola caso se verifique alguma das condições previstas na legislação relativa à protecção de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados facultados pelo Utilizador nos casos previstos na legislação.

Medidas de segurança

A Cartola tratará sempre os dados do Utilizador de forma absolutamente confidencial e mantendo o dever legal de sigilo relativamente aos mesmos, em conformidade com o previsto na legislação aplicável, adoptando para o efeito as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados e para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, considerando o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Alterações

A Cartola reserva-se o direito de rever a respectiva Política de Privacidade quando considerar oportuno. Nesse caso, comunicará tal procedimento aos Utilizadores. Por este motivo, solicitamos-lhe que consulte regularmente esta declaração de privacidade para ler a versão mais recente da Política de Privacidade.

Aceitação e consentimento

O Utilizador declara ter sido informado acerca das condições relativas à protecção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento automatizado dos mesmos por parte da Cartola da forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade.